- Waar is de kleding van gemaakt?
- Alle 25 modellen zijn van dezelfde stof: 94% TENCEL™ Lyocell met 6% elastaan. TENCEL™ Lyocell is een vezel van Lenzing, gemaakt van cellulose uit hout uit gecertificeerde of gecontroleerde bronnen. De stof is OEKO-TEX® STANDARD 100 gecertificeerd.
- Wat betekent OEKO-TEX® STANDARD 100?
- Dat de stof getest is op schadelijke stoffen. Het is een veiligheidskeurmerk voor textiel, geen medische uitspraak.
- Hoe was ik de kleding?
- Wassen op maximaal 30°C, voorzichtig centrifugeren met maximaal 800 toeren, hangend of liggend drogen, niet in de droger, en wassen met gelijke kleuren.
- Welke maten zijn er?
- Zeven maten: 50-56, 62-68, 74-80, 98-104, 110-116, 122-128 en 134-140. De nummers staan voor de lichaamslengte in centimeters.
- In welke kleuren kan ik kiezen?
- In tien kleuren: Punch, Blue Mist, Tea Green, Berry, Cider, Anchor, Lapis, Mauve, Amber en Deep Green. Elk model is in alle tien te krijgen.
- Waarom is alles van één stof?
- Omdat het bij elk model om hetzelfde gaat: wat er tegen de huid ligt. De 25 modellen verschillen in mouwlengte, in de hals en in de sluiting. Het materiaal is bij alle 25 hetzelfde.
- Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling er is?
- Een deel van de kleding ligt op voorraad en kan direct weg. De rest wordt na je bestelling gemaakt; houd dan rekening met maximaal tien werkdagen voordat het pakket verstuurd wordt.
- Kan ik iets terugsturen?
- Ja. Je hebt veertien dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst, en daarna nog eens veertien dagen om terug te sturen. De kosten van het terugsturen zijn voor jou.
- Kan ik ruilen voor een andere maat?
- Er is geen aparte omruilservice. Je stuurt terug en plaatst een nieuwe bestelling in de maat die je wel wilt.